Forfait Parametrage à Distance DVR

Ce forfait est inclus sans supplément lors de l'achat d'un systeme de vidéosurveillance sur notre site pour la 1ere installation.

Le paramétrage en quoi celà consiste ?

Le paramétrage de votre enregistreur DVR de surveillance vidéo consiste à intervenir depuis nos locaux sur votre ordinateur et ce à distance par le biais d'une connection Internet. Nous configurons votre caméra et votre modem ou box pour que votre caméra soit accessible et ce en toute sécurité depuis Internet.

Ce parametrage dure entre 15 et 60mn suivant la vitesse de votre connection et celle de votre ordinateur. Cette connection est sécurisé à l'aide d'un identifiant,  d'un mot de passe et vous restez seule maitre à bord. Une fois déconnecté, ce mot de passe n'est plus valable.

Le paramétrage n'est possible que si vous avez une connection Internet sur le site d'installation du matériel, que vous avez un ordinateur mac ou pc (en bon état de fonctionnement) relié à cette même connection.

Les étapes du paramétrage :

1. - Achat du paramétrage sur notre site.
2. - Prise de rendez vous pour le parametrage avec nos équipe de techniciens.
3. - Vous appellez le jour et à l'heure du rendez-vous.
4. - Un de nos techniciens, vous guide par téléphone et prends le contrôle de votre ordinateur.
5. - Il configure votre système en fonction de votre box ou routeur et de vos attentes.
6. - Il se déconnecte et vous pouvez utiliser votre matériel.

Attention : certaine box neccessite l'achat d'une adresse ip fixe, deux possibilité s'offre à vous:

• - Achat en ligne d'une adresse dyndns fixe (prévoyez une Carte bleue pour l'acheter chez le fournisseur américain dyndns.org) environ 20 $Us/an, votre technicien pourra vous guider dans votre achat
• - Demande à votre fournisseur Internet de l'attribution d'une adresse IP fixe.